Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Responsable : Fagor Electrónica, S. Coop.

CIF: F20027975

Siège social : Bº San Andrés s/n, 20550 Arrasate-Mondragón (Gipuzkoa), Espagne

Adresse e-mail : info@fagormultimedia.com

Fagor Electrónica, S. Coop. s'engage à traiter les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD) et à toute autre réglementation applicable en matière de protection des données.

2. Quelles données personnelles traitons-nous ?

Nous pouvons traiter les données personnelles que l'utilisateur fournit volontairement au moyen des formulaires disponibles sur le site web, telles que :

• Nom et prénom.

• Entreprise ou organisation.

• Adresse e-mail.

• Téléphone, lorsqu'il est demandé.

• Informations fournies par l'utilisateur dans son message ou sa demande.

Par ailleurs, certaines données techniques issues de la navigation sur le site web peuvent être traitées, conformément aux préférences en matière de cookies sélectionnées par l'utilisateur.

3. À quelles fins utilisons-nous les données ?

Les données personnelles fournies au moyen du formulaire de contact seront utilisées pour répondre aux demandes, sollicitations d'informations ou communications de l'utilisateur et pour les gérer.

Les données obtenues au moyen de cookies et de technologies similaires seront traitées aux fins indiquées dans la Politique de cookies et conformément aux préférences sélectionnées par l'utilisateur.

4. Base juridique

La base juridique du traitement des données envoyées au moyen du formulaire de contact est le consentement de la personne concernée, donné lors de l'envoi volontaire de sa demande.

Lorsqu'une demande est liée à une relation contractuelle ou précontractuelle, le traitement pourra reposer sur l'application de mesures précontractuelles demandées par la personne concernée ou sur l'exécution de la relation correspondante.

Pour les cookies non nécessaires, la base juridique sera le consentement donné par l'utilisateur.

5. Conservation des données

Les données fournies au moyen du formulaire seront conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant les délais nécessaires au respect des obligations légales éventuellement applicables.

Les données issues des cookies seront conservées pendant les durées indiquées dans la Politique de cookies correspondante.

6. Destinataires des données

D'une manière générale, les données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf en cas d'obligation légale ou lorsque cela est nécessaire à la fourniture d'un service demandé.

Fagor Electrónica, S. Coop. peut faire appel à des prestataires technologiques ayant accès à certaines données dans le seul but de fournir leurs services et dans le respect des obligations contractuelles correspondantes en matière de protection des données.

L'utilisation de certains services tiers, tels que Google Analytics, YouTube ou Vimeo, peut impliquer des traitements de données par ces prestataires. Leur utilisation est subordonnée aux préférences de consentement sélectionnées par l'utilisateur.

7. Droits des utilisateurs

L'utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, et retirer à tout moment le consentement donné.

Pour ce faire, il peut s'adresser à : info@fagormultimedia.com

La demande doit permettre de justifier dûment l'identité de la personne qui la formule.

En outre, s'il estime que le traitement de ses données personnelles enfreint la réglementation en vigueur, il peut introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) : www.aepd.es.

8. Sécurité des données

Fagor Multimedia adoptera les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, l'altération ou la destruction, en tenant compte de la nature des données traitées et des risques liés au traitement.

9. Services et contenus de tiers

Le site web peut intégrer des contenus ou des services fournis par des tiers, tels que des vidéos hébergées sur YouTube ou Vimeo, susceptibles d'impliquer le traitement d'informations techniques ou l'utilisation de cookies par ces prestataires.

Par ailleurs, le site web utilise Google Analytics à des fins de mesure et d'analyse de l'utilisation. Le fonctionnement et les conditions spécifiques de ces technologies sont détaillés dans la Politique de cookies.

Lorsque ces services nécessitent des cookies non nécessaires, ils ne seront activés qu'une fois que l'utilisateur aura donné son consentement au moyen du système de gestion des cookies.

10. Modifications de la Politique de confidentialité

Fagor Multimedia pourra mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque cela s'avère nécessaire à la suite de modifications réglementaires, techniques ou des traitements de données effectués via le site web.

Dernière mise à jour : septembre 2026.