Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Fagor Electrónica, S. Coop.

CIF: F20027975

Domicilio: Bº San Andrés s/n, 20550 Arrasate-Mondragón (Gipuzkoa), España

Correo electrónico: info@fagormultimedia.com

Fagor Electrónica, S. Coop. se compromete a tratar los datos personales de los usuarios de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Podemos tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios disponibles en el sitio web, como:

• Nombre y apellidos.

• Empresa u organización.

• Dirección de correo electrónico.

• Teléfono, cuando se solicite.

• Información incluida por el usuario en el mensaje o consulta.

Asimismo, pueden tratarse determinados datos técnicos derivados de la navegación por el sitio web, de acuerdo con las preferencias de cookies seleccionadas por el usuario.

3. ¿Para qué utilizamos los datos?

Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto se utilizarán para atender y gestionar las consultas, solicitudes de información o comunicaciones realizadas por el usuario.

Los datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares se tratarán para las finalidades indicadas en la Política de Cookies y de acuerdo con las preferencias seleccionadas por el usuario.

4. Legitimación

La base jurídica para tratar los datos enviados mediante el formulario de contacto es el consentimiento del interesado, otorgado al enviar voluntariamente su consulta.

Cuando una solicitud esté relacionada con una relación contractual o precontractual, el tratamiento podrá basarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado o en la ejecución de la relación correspondiente.

En el caso de las cookies no necesarias, la base jurídica será el consentimiento otorgado por el usuario.

5. Conservación de los datos

Los datos facilitados mediante el formulario se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales que puedan resultar aplicables.

Los datos derivados de cookies se conservarán durante los periodos indicados en la Política de Cookies correspondiente.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo cuando exista una obligación legal o sea necesario para prestar un servicio solicitado.

Fagor Electrónica, S. Coop. podrá contar con proveedores tecnológicos que tengan acceso a determinados datos únicamente para prestar sus servicios y bajo las correspondientes obligaciones contractuales en materia de protección de datos.

La utilización de determinados servicios de terceros, como Google Analytics, YouTube o Vimeo, puede implicar tratamientos de datos por parte de dichos proveedores. Su utilización estará sujeta a las preferencias de consentimiento seleccionadas por el usuario.

7. Derechos de las personas usuarias

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ello puede dirigirse a: info@fagormultimedia.com

La solicitud deberá permitir acreditar adecuadamente la identidad de la persona solicitante.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

Fagor Multimedia adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados al tratamiento.

9. Servicios y contenidos de terceros

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Cuando estos servicios requieran cookies no necesarias, únicamente se activarán después de que el usuario haya prestado su consentimiento a través del sistema de gestión de cookies.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Fagor Multimedia podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios normativos, técnicos o en los tratamientos de datos realizados a través del sitio web.

Última actualización: septiembre de 2026.